In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano con l’assistenza HP entro il giorno lavorativo successivo[1] in loco, per migliorare l’operatività dei prodotti. Grazie al servizio di assistenza da remoto o alla pratica assistenza in loco entro il giorno successivo, potete contare in qualunque momento sui nostri tecnici per tornare rapidamente operativi.
| Periodo di copertura |
36 mese(i) |
| Dettagli della copertura |
Giorno feriale standard – 9 ore |
| Luogo di servizio |
Onsite |
| Durata |
3 anni |
| Segmento HP |
Business |
| Metodo di servizio |
Riparazione sul posto |
| Tipo di supporto |
Riparazione sul posto |
| Tempo di risposta |
Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Tipo di garanzia |
S |
| supporto sul sito |
Sì |
| Tipo |
Sul posto |
| Copertura della garanzia |
In garanzia |
| Anni |
3 anno/i |
| Next Business Day (NBD) |
Sì |
| Compatibilità |
Designjet T830 MFP |
| Tempo di servizio (ore x giorni) |
9×5 |
| Tipo di pacchetto di assistenza |
Elettronico |
